教科书上是这样说的：因为火线对大地的电压是220伏（我们国家的市电电压，也有可能是其他电压等级），所以当我们身体任何部位跟大地接触，包括直接接触大地或者经过导体接触大地，只要我们碰到火线我们就会触电了。零线因为从变压器出来的时候就已经接地了，所以它跟大地的电压值为零，就算我们站在地上徒手触摸零线也不会触电。

以上就是我对教科书的理解。得到的结论就是：触电的主要前提是人要和大地连为一体。怪不得有些电工师傅站在木桌子上就敢徒手接带电的线（危险动作请勿模仿）而不被电到。

其实，零线也不总是那么温顺的，有时候他也会电我们。

在什么情况下零线才会电人呢？在零线断开以后，他就跟大地形不成回路了，这时候如果我们触摸连接设备（负载，用电器）这一端的零线，而我们的身体又跟大地紧密接触，我们就会触电了。因为火线的电流会通过负载传到零线经过我们身体再流入大地。在220伏的电压下，人体的电阻大概是1千到2千欧姆，这时候流经我们人体的电流是致命的（大家可以根据欧姆定律来算一下），所以大家最好不要以为零线没电，就可以随意乱摸，那是很危险的。

交流电没有正负，为什么火线电人而零线不电？

打个比方，火线的电经过电器设备后回到零线总根，再插进大地泄火，权当无电阻。而人和大地间有点电阻，所以电过不来。可万一零线根断，电压无处可泄就钻进人体喽！
——我有教训:维修时曾把零线总根拆了，结果电通过分零线过来把我电一下，亏得穿鞋和地面干燥。

为什么家庭电路中触摸零线不会触电，而触摸火线会触电

零线与地可靠的连接，是等电位的，人触及零线时不会有电流通过人体，故不会触电。如触及火线，则会在火线-人体-地-零线间形成一个电流通路，有一个触电电流通过，这就是触电。