近日，一名残疾退伍军人因购买半价客车票，遭到女售票员羞辱并撵下车一事，引发了全网关注。

据悉，当天残疾退伍军人陈先生乘坐F22637客运班车，并提前在售票窗口通过优惠证购买了半价客车票，随后正常落座。

客车上的女售票员在查验车票后，要求陈先生补全票，陈先生拒绝道：“我是使用残疾退伍军人证买的。”

女售票员不耐烦地说：“你有证跟我有关系吗？谁给我这个补贴？我就问问你！”

陈先生不服：“我享受的是国家优惠政策，况且这个票是我在窗口花钱买的。”

女售票员情绪逐渐激动起来：“国家给你的政策，你找国家去，你一个成年人买半票，玩我呢？”

两人争执了半天，女售票员见陈先生没有补票的意思，便试图将陈先生撵下车：“我给你退钱，你坐下一趟吧，我有权利不拉你。”

据车上其他乘客称，陈先生的票价11元，全票也仅仅22元。

当时女售票员还说了一句特别过分的话：“你的票11，我给你12，你赶紧下车！”

该事件曝光后，引发了全网愤慨

军人保家卫国落下了身体残疾，因为享受了区区11元的优惠价，就遭到如此羞辱。

真是战场上的枪林弹雨，也比不上这样的冷言冷语让人寒心。

然而更让人心寒的是，全车坐满了乘客，却没有一人站出来替这位残疾退伍军人说话，大家都在冷眼旁观着这场闹剧。

事后，有网友扒出该售票员已经不是第一次羞辱残疾退伍军人了，早就是“惯犯”。

3年前她也曾这样羞辱过一个持证的残疾老兵。

当时，她也是语出惊人：“证不好使，活不起就别活，你这样的人就应该染上病毒，死了算了！”

从网友晒出的照片来看，虽然这位售票员脸上戴着口罩，但眉眼和身形确实和此次被曝光的售票员一模一样。

为了一己私利，竟三番五次挑衅军人尊严，这性质是何等的恶劣。

有人认为，女售票员拒载属于道德问题，并不属于法律问题。

这个观点略显无知，要知道，客车属于运营车辆，从它承包国家运营权的那一刻，就有履行国家政策的义务，拒载半价票乘客既违规又违法，这不是道德绑架。

况且，维护退伍军人的合法权益，本就是维护国家安全的基石。

如果军人的自尊可以随意践踏，那又让国家的尊严放在何处呢？

因此，该事件一经曝光，就得到了相关部门的高度重视，兴安盟交通运输行政执法大队立即对涉事企业及从业人员进行了立案调查。

最终经研究决定：

1.辞退涉事售票员何某某，并向陈先生真诚道歉；

2. 涉事车辆F22637客运班车停运7天；

3. 涉事班车驾驶员从业资格证扣分处理；

4. 车辆所属公司需缴纳罚款。

这个结果可谓是大快人心，算是顶格处罚了。

为了区区11块钱的差价，何某某搭上了自己的工作，成了人人喊打的过街老鼠，还连累了所属公司。

所以，何某某不懂法不是借口，冷漠贪财、泯灭良知才是万恶之首。

首先，作为一名售票员，何某某对待乘客应该保持礼貌和尊重，无论他们的身份如何。

对于残疾退伍军人来说，他们是为国家做出过贡献的人，应该得到尊重和关怀，何某某的言行举止完全违背了职业道德和基本的人际交往原则。

其次，更令人心寒的是，在车上的其他乘客没有制止售票员的行为，这种袖手旁观的态度令人遗憾。

作为社会的一员，我们每个人都有责任维护正义和公平，应该勇于发声，为弱势群体争取权益。

对于这样的事件，相关部门的处理措施是及时而妥当的。

辞退涉事售票员、停运涉事车辆、处理涉事班车驾驶员的从业资格，并对车辆所属公司进行罚款，这些措施体现了对事件的严肃态度和维护军人权益的决心。

这样的处理结果不仅让军人得到了公正对待，也向整个社会传递了一个重要的信号：任何对军人尊严的践踏和侮辱都不会被容忍。

因此，这起事件是对军人尊严的一次伤害，也是对社会公德和职业道德的一次警示。

相关部门应当加强对从业人员的培训和监管，确保类似事件不再发生，以此来保障每一个人的合法权益和尊严。